E-E-A-T yang kuat dalam sebuah konten menjadi salah satu cara efektif untuk bersaing dengan kompetitor di hasil pencarian tanpa harus terus menambah biaya iklan. Riset Ahrefs menemukan bahwa sekitar 76% sumber yang dikutip dalam AI Overview berasal dari halaman yang sudah masuk 10 besar hasil pencarian organik.
Artinya, sinyal E-E-A-T yang biasa digunakan untuk SEO tradisional kini juga ikut menentukan visibilitas Anda dalam jawaban berbasis AI. Hal ini karena algoritma Google menyukai konten yang dibuat oleh sumber yang benar-benar berpengalaman, kompeten, dan tepercaya.
Lalu, apa sebenarnya E-E-A-T dan bagaimana cara menerapkannya di website Anda? Selengkapnya, simak pada artikel berikut!
Apa itu E-E-A-T?
E-E-A-T adalah singkatan dari Experience, Expertise, Authoritativeness, dan Trustworthiness. Keempat poin ini merupakan standar yang digunakan Google untuk menilai apakah sebuah konten layak dipercaya dan ditampilkan dalam hasil pencarian.
Konsep tersebut berasal dari Search Quality Rater Guidelines, yaitu panduan yang digunakan tim Quality Rater Google untuk menilai kualitas hasil pencarian secara manual. Awalnya, kerangka ini dikenal sebagai E-A-T saja (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) sejak diperkenalkan pada 2014.
Barulah pada Desember 2022, Google menambahkan elemen Experience sehingga menjadi E-E-A-T. Penambahan ini menegaskan bahwa pengalaman langsung pembuat konten dengan topik yang dibahas menjadi nilai tambah tersendiri, terutama untuk konten seperti ulasan produk atau panduan perjalanan.
Dari keempat elemen tersebut, Trust ditempatkan paling terakhir sebagai inti yang menopang tiga elemen lainnya. Search Engine Journal menjelaskan bahwa Google sendiri menyatakan bahwa halaman dengan trust rendah tetap akan dinilai memiliki E-E-A-T rendah, terlepas dari seberapa berpengalaman, ahli, atau otoritatif halaman tersebut terlihat.
Artinya, sebuah halaman bisa saja terpenuhi dari sisi pengalaman dan keahlian yang tinggi. Akan tetapi, jika tidak dapat dipercaya, nilai E-E-A-T tetap akan dianggap rendah.
4 Komponen Utama E-E-A-T
Setelah mengetahui definisi E-E-A-T, berikut penjelasan lebih rinci tentang setiap poinnya.
1. Experience
Experience mengacu pada sejauh mana pembuat konten memiliki pengalaman langsung dengan topik yang dibahas. Contohnya, ulasan restoran akan lebih kredibel jika ditulis oleh orang yang benar-benar pernah makan di tempat tersebut, bukan sekadar merangkum informasi dari internet.
Wujud nyatanya bisa berupa foto orisinal, catatan pengujian langsung, atau cerita yang diangkat dari pengalaman pribadi. Semakin kuat bukti keterlibatan langsung ini ditunjukkan, maka semakin besar pula kepercayaan yang terbangun di mata pembaca maupun Google.
2. Expertise
Expertise berkaitan dengan pengetahuan dan keterampilan pembuat konten dalam bidang tertentu. Level expertise yang dibutuhkan bergantung pada jenis topiknya. Untuk topik YMYL seperti kesehatan dan finansial, dibutuhkan kredensial formal seperti gelar atau sertifikasi profesional.
Sedangkan, untuk topik non-YMYL, poin expertise tidak selalu harus berasal dari pendidikan formal. Hal ini bisa ditunjukkan lewat everyday expertise yang terbangun dari jam terbang dan konsistensi mempublikasikan konten berkualitas pada satu niche tertentu.
3. Authoritativeness
Authoritativeness adalah sejauh mana sebuah situs atau individu diakui sebagai sumber tepercaya dalam bidangnya. Otoritas ini biasanya dibangun melalui kombinasi backlink berkualitas, mention dari media otoritatif, serta rekam jejak yang konsisten dalam menyajikan informasi yang akurat.
Semakin banyak backlink dari situs yang relevan dan tepercaya, semakin tinggi pula persepsi otoritas domain tersebut di mata Google. Selain backlink, mention dari publikasi di media ternama juga dapat memperkuat reputasi Anda di niche tersebut.
4. Trustworthiness
Trustworthiness adalah elemen paling penting dalam E-E-A-T karena berkaitan langsung dengan akurasi, keamanan, dan transparansi suatu halaman. Sinyal trust dapat dilihat dari penggunaan HTTPS, kebijakan privasi yang jelas, hingga informasi kontak yang mudah diakses.
Halaman dengan trust rendah tetap akan dinilai memiliki E-E-A-T rendah, apa pun tingkat pengalaman, keahlian, atau otoritas yang ditampilkannya. Inilah mengapa trust sering disebut sebagai fondasi utama dari seluruh kerangka E-E-A-T.
Mengapa E-E-A-T Penting untuk SEO?
Ada beberapa hal yang melatarbelakangi mengapa sinyal E-E-A-T ini cukup penting dalam sebuah konten.
1. Menentukan Kualitas dan Kredibilitas Konten
E-E-A-T menjadi tolok ukur utama bagi Quality Rater dalam menilai apakah sebuah konten layak dipercaya oleh pengguna. Penerapan prinsip E-E-A-T membantu Google memastikan hasil pencarian yang muncul benar-benar akurat dan bermanfaat.
2. Penting Bagi Topik YMYL
Topik yang berkaitan dengan kesehatan, keuangan, hukum, dan keselamatan dinilai jauh lebih ketat karena informasi yang keliru dapat berdampak serius. Website yang menyajikan konten YMYL dengan E-E-A-T yang lemah berisiko mengalami penurunan visibilitas signifikan, seperti yang terjadi pada banyak situs kesehatan saat Google merilis Medic Update pada 2018.
3. Memengaruhi Ranking di Google
Mantan Search Liaison Google, Danny Sullivan, pernah mengatakan bahwa E-A-T bukan faktor yang memengaruhi ranking dan bisa diukur secara teknis, seperti kecepatan halaman. Namun, Google tetap menggunakan berbagai sinyal sebagai proxy untuk menilai E-A-T sebagaimana dinilai oleh manusia, sehingga E-E-A-T tetap memengaruhi algoritma secara tidak langsung.
4. Meningkatkan Trust dan Engagement Pengguna
Konten yang kredibel dan dapat dipercaya dapat membuat time on page audiens menjadi lebih lama. Konten dengan sinyal E-E-A-T yang kuat cenderung menurunkan bounce rate sekaligus meningkatkan potensi konten untuk dibagikan ulang oleh pengguna.
5. Tetap Relevan di Era AI Search dan AI Overviews
Meski AI Overview dan chatbot semakin mendominasi, prinsip E-E-A-T tidak lantas kehilangan relevansinya. Sebagian besar sumber yang dikutip dalam AI Overview justru berasal dari halaman yang sudah masuk 10 besar pada hasil pencarian organik, seperti yang sudah dibahas di awal artikel ini.
Cara Meningkatkan E-E-A-T di Website
Terdapat beberapa cara untuk meningkatkan E-E-A-T sebuah website, berikut langkah-langkahnya.
1. Tunjukkan Authoritas Konten
Lengkapi setiap artikel dengan author bio yang jelas. Anda dapat mencantumkan kualifikasi, pengalaman, serta tautan ke profil profesional seperti LinkedIn. Cara ini membantu pembaca maupun Google mengenali siapa yang bertanggung jawab atas konten tersebut.
2. Sertakan Bukti Pengalaman Langsung
Gunakan foto orisinal, studi kasus, atau cerita personal yang relevan dengan topik yang dibahas. Misalnya, untuk konten ulasan produk Anda bisa menyertakan foto pemakaian produk secara langsung. Hal ini dapat menambah kepercayaan audiens lainnya maupun algoritma pencarian.
3. Bangun Reputasi Lewat Backlink dan Mention
Selain kedua cara di atas, E-E-A-T dalam sebuah konten juga dapat dibangun dengan digital PR, guest post di situs relevan, atau kolaborasi dengan sumber otoritatif di industri Anda. Backlink dari domain dengan otoritas tinggi berkontribusi besar terhadap penilaian authoritativeness sebuah situs.
4. Perkuat Sinyal Kepercayaan
Pastikan website menggunakan HTTPS, memiliki halaman About Us, kontak yang mudah dihubungi, serta kebijakan privasi yang transparan. Transparansi seputar identitas pengelola situs menjadi salah satu indikator penting untuk menilai trustworthiness.
5. Update dan Audit Konten Secara Berkala
Lakukan pembaruan rutin pada konten YMYL, cek ulang fakta dan data, serta hapus atau revisi konten yang sudah tidak relevan dengan fakta terbaru. Praktik content pruning ini membantu agar halaman berkualitas rendah tidak menyeret performa E-E-A-T situs secara keseluruhan.
6. Manfaatkan User-Generated Content (UGC)
Tampilkan ulasan dan testimoni asli dari pelanggan untuk memperkuat kepercayaan calon pengguna baru. Foto dan ulasan asli dari pembeli menjadi bentuk validasi sosial yang membangun trust secara alami.
E-E-A-T Bukan Sekadar Checklist
E-E-A-T adalah standar penting yang harus diperhatikan saat membuat konten. Bukan hanya sekali optimasi lalu selesai, melainkan harus dimonitor secara berkala. Semakin konsisten Anda menerapkan keempat komponen E-E-A-T ini, semakin besar pula peluang website untuk bersaing di hasil pencarian sekaligus tampil di jawaban AI Overview.
Bingung harus mulai dari mana untuk membangun E-E-A-T yang kuat di website Anda? Crawl Compass menyediakan layanan audit dan penulisan konten SEO yang berfokus untuk membangun experience, expertise, authoritativeness, dan trust di setiap artikel agar website Anda lebih siap bersaing di hasil pencarian maupun pada hasil AI search. Konsultasi gratis sekarang →
