Banyak warung baru susah ditemukan oleh kurir, tamu nyasar ke gang yang salah, bahkan calon pelanggan memilih tempat lain. Hal ini bisa terjadi karena bisnis Anda tidak muncul di peta digital. Semua situasi tersebut memiliki akar masalah yang sama, yaitu lokasi belum terdaftar di Google Maps atau belum dikelola dengan benar di Google Business Profile.
Cara menambahkan lokasi di Google Maps sebenarnya bisa diselesaikan dalam hitungan menit, jika Anda memiliki akun Google yang aktif karena sepenuhnya gratis untuk pengguna. Google menyediakan fitur kontribusi yang memungkinkan penggunanya mendaftar lokasi di Google Maps secara mandiri, baik untuk alamat rumah, kantor, maupun unit bisnis.
Prosesnya juga cukup mudah. Mau tahu selengkapnya? Artikel ini akan membahas cara menambahkan lokasi di Google Maps secara lengkap untuk perangkat Android, iPhone, iPad, dan komputer, termasuk tips agar pengajuan cepat disetujui serta langkah-langkah yang perlu dilakukan setelah lokasi berhasil ditandai di Google Maps. Yuk simak!
Read also: Geotagging: Pengertian, Cara Kerja, dan Manfaatnya
Mengapa Perlu Menambahkan Lokasi di Google Maps?
Terdaftar di Google Maps bukan cuma soal menunjukkan lokasi. Menurut data dari Think With Google, banyak pencarian terdekat dengan nama kategori. Misalnya “kafe di Jakarta”, “toko pakaian dekat stasiun” akan menarik audiens untuk melakukan kunjungan langsung, terutama jika hasilnya menampilkan peta, jam operasional, dan foto.
Menurut riset BrightLocal, sebanyak 98% konsumen menggunakan internet untuk mencari informasi bisnis lokal pada 2023, dan Google Maps menjadi platform utama yang digunakan. Berikut beberapa alasan mengapa Anda harus menambahkan lokasi di Google Maps.
1. Navigasi Jadi Lebih Akurat untuk Siapa Saja
Kurir, tamu, dan pelanggan kini lebih sering menggunakan peta digital sebagai panduan. Jika lokasi belum terdaftar di Google Maps, Anda harus menjelaskan arahnya secara manual, yang berpotensi menimbulkan kebingungan.
Namun, jika lokasi sudah tercatat, Anda cukup membagikan tautan Google Maps agar orang lain dapat menemukan lokasi tersebut dengan lebih mudah.
2. Bisnis Terlihat Lebih Kredibel di Mata Calon Pelanggan
Lokasi yang terdaftar membuat bisnis terlihat lebih meyakinkan. Calon pelanggan bisa memverifikasi keberadaan tempat Anda sebelum memutuskan untuk datang.
Profil yang lengkap juga membuka peluang untuk mendapatkan ulasan organik. Ulasan positif yang terakumulasi berfungsi sebagai promosi yang tidak perlu Anda bayar.
3. Bisnis Lokal Lebih Mudah Ditemukan Lewat Pencarian
Google Maps menjadi salah satu pintu masuk utama saat orang mencari bisnis di sekitar mereka. Lokasi yang terdaftar dengan kategori yang tepat berpeluang muncul di hasil pencarian yang relevan.
Hal tersebut sangat penting bagi usaha kecil yang belum memiliki budget untuk iklan. Visibilitas organik lewat peta digital dapat menjadi sumber kunjungan yang konsisten.
4. Ikut Memperkaya Data Peta untuk Komunitas
Setiap lokasi yang ditambahkan pengguna memperkaya data peta secara kolektif. Anda tidak hanya membantu diri sendiri, tetapi juga memudahkan orang lain yang membutuhkan informasi area sekitar.
Menurut kebijakan kontribusi Google Maps, setiap pengajuan ditinjau untuk memastikan informasi yang tampil di peta akurat dan bermanfaat bagi pengguna lain.
Informasi yang Perlu Disiapkan Sebelum Mendaftarkan Lokasi
Sebelum mendaftarkan lokasi atau bisnis Anda, siapkan beberapa data penting berikut terlebih dahulu. Proses pengisian akan lebih cepat dan peluang disetujui pun lebih besar. Google merekomendasikan pengisian profil selengkap mungkin karena bisnis dengan informasi lengkap dua kali lebih dianggap kredibel oleh calon pelanggan.
Berikut beberapa data yang perlu Anda persiapkan.
Data Wajib untuk Pengajuan Lokasi
Pastikan Anda sudah menyiapkan hal-hal berikut sebelum memulai:
- Nama lokasi yang jelas, singkat, dan sesuai nama yang digunakan sehari-hari
- Alamat lengkap mencakup nama jalan, nomor, kelurahan, dan kota
- Kategori tempat yang paling relevan, misalnya kafe, toko pakaian, klinik, atau kantor
- Titik koordinat yang akurat di peta, bukan hanya kira-kira
- Akun Google yang aktif dan sudah login di perangkat yang digunakan
- Foto lokasi (opsional tapi sangat disarankan untuk mempercepat persetujuan)
- Informasi tambahan seperti nomor telepon dan jam operasional jika tersedia
Panduan Memilih Nama dan Kategori yang Tepat
Nama lokasi:
- Gunakan nama yang benar-benar dipakai sehari-hari untuk menyebut tempat tersebut
- Hindari kata promosi seperti "terbaik", "murah", atau "terdekat"
- Jangan tambahkan deskripsi berlebihan yang tidak relevan dengan nama aslinya
- Nama yang tidak natural adalah salah satu alasan paling umum pengajuan ditolak
Kategori tempat:
- Pilih satu kategori utama yang paling mencerminkan jenis tempat Anda
- Kategori yang tepat menentukan seberapa mudah lokasi ditemukan lewat pencarian
- Contoh: kafe, toko pakaian, klinik gigi, kantor, atau rumah makan
Cara Menambahkan Lokasi di Google Maps
Proses menambahkan nama lokasi tersebut dapat dilakukan melalui beberapa perangkat. Anda dapat memilih yang paling sesuai dengan kebiasaan Anda.
1. Melalui Android
Cara menambahkan lokasi di Google Maps lewat Android paling praktis karena aplikasinya sudah terintegrasi langsung dengan ekosistem Google.
Ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Google Maps di ponsel atau tablet Android Anda.
- Ketuk ikon Kontribusi di bagian bawah layar, lalu pilih Tambahkan tempat .
- Atau, cari alamat lewat kolom pencarian dan tekan lama pada titik di peta untuk menjatuhkan pin.
- Ketuk opsi Tambahkan tempat yang muncul di bilah bawah.
- Isi informasi yang diminta: nama lokasi, alamat lengkap, dan kategori tempat.
- Sesuaikan posisi pin dengan titik lokasi sebenarnya melalui opsi Edit Lokasi di Peta.
- Tambahkan informasi pelengkap seperti nomor telepon dan jam operasional jika ada.
- Periksa kembali semua data, lalu ketuk Kirim.
2. Melalui iPhone dan iPad
Langkah-langkahnya serupa dengan Android. Pastikan aplikasi Google Maps sudah diperbarui ke versi terbaru agar semua fitur berfungsi dengan baik.
Berikut caranya:
- Buka aplikasi Google Maps di iPhone atau iPad Anda.
- Cari lokasi melalui kolom pencarian atau tekan lama pada titik peta untuk menjatuhkan pin.
- Ketuk bilah informasi yang muncul di bagian bawah layar.
- Pilih opsi Tambahkan tempat di bagian bawah halaman informasi.
- Lengkapi nama lokasi, alamat, dan kategori tempat yang sesuai.
- Sesuaikan titik pin dengan posisi aktual lokasi menggunakan opsi Edit lokasi di peta.
- Tambahkan informasi pelengkap, seperti nomor telepon atau jam buka, jika tersedia.
- Ketuk Kirim di pojok kanan bawah layar untuk menyelesaikan proses.
3. Melalui Komputer (PC atau Laptop)
Metode ini cocok jika Anda ingin mengisi data lebih detail dan nyaman mengetik menggunakan keyboard penuh. Tampilannya lebih luas sehingga memudahkan verifikasi posisi pin.
Berikut langkah-langkahnya:
- Buka laman Google Maps (https://maps.google.com) melalui browser di komputer Anda.
- Pastikan Anda sudah login dengan akun Google yang aktif.
- Klik ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kiri atas halaman.
- Di bagian bawah menu, pilih Edit peta, lalu klik Tambahkan tempat yang hilang.
- Geser, lalu pusatkan peta ke titik lokasi yang ingin ditambahkan.
- Isi formulir yang muncul dengan nama lokasi, alamat lengkap, dan kategori yang sesuai.
- Tambahkan informasi pelengkap seperti jam operasional dan nomor telepon jika ada.
- Klik Kirim untuk mengirimkan permohonan.
Proses Persetujuan Google Maps: Durasi dan Alasan Penolakan
Setelah Anda mengirimkan permintaan penambahan lokasi, ada beberapa tahap lanjutan yang perlu Anda pahami agar tidak bingung menunggu.
1. Proses Tinjauan dan Moderasi Google
Lokasi yang baru dikirimkan tidak langsung muncul di peta publik. Google menerapkan sistem moderasi untuk memastikan setiap data yang masuk valid, akurat, dan tidak melanggar kebijakan platform.
Proses ini biasanya memakan waktu beberapa hari hingga dua minggu, tergantung pada antrean permohonan yang sedang diproses. Notifikasi persetujuan atau penolakan dikirimkan ke alamat Gmail yang terhubung dengan akun Anda.
2. Penyebab Umum Permohonan Ditolak dan Cara Mengatasinya
Penolakan paling sering terjadi karena data yang dikirimkan kurang lengkap atau tidak akurat. Beberapa penyebab yang umum ditemukan antara lain:
- Nama lokasi mengandung kata promosi atau deskripsi berlebihan
- Titik pin tidak sesuai dengan posisi lokasi yang sebenarnya
- Kategori yang dipilih tidak relevan dengan jenis tempat
- Informasi alamat tidak lengkap atau sulit diverifikasi
Jika permohonan ditolak, perbaiki informasi yang bermasalah lalu ajukan ulang. Hindari mengirim permohonan berulang kali dalam waktu singkat karena sistem Google dapat mengidentifikasinya sebagai spam.
Tips agar Lokasi Cepat Disetujui Google Maps
Tidak ada jaminan waktu persetujuan yang pasti, tapi ada beberapa hal yang bisa meningkatkan peluang lokasi Anda lebih cepat disetujui. Berikut panduan praktisnya berdasarkan kebijakan kontribusi konten Google Maps:
- Gunakan nama yang jelas dan natural: Nama harus sesuai dengan yang digunakan sehari-hari, tanpa tambahan kata promosi atau keyword berlebihan.
- Pastikan titik pin akurat saat tandai lokasi di Google Maps: Geser pin hingga benar-benar berada di titik bangunan atau pintu masuk yang sesuai, bukan di tengah jalan atau area sekitarnya.
- Pilih kategori yang paling relevan: Satu kategori utama yang tepat lebih baik daripada banyak kategori yang tidak semuanya relevan.
- Lengkapi semua kolom informasi: Nama, alamat, nomor telepon, dan jam operasional yang terisi lengkap menunjukkan bahwa lokasi memang aktif dan bisa diverifikasi.
- Tambahkan foto asli lokasi: Foto tampak depan atau interior yang jelas membantu Google memverifikasi keberadaan tempat tersebut.
- Hindari duplikasi pengajuan: Jika Anda sudah pernah mengirim permohonan, tunggu hasilnya sebelum mengajukan lagi untuk lokasi yang sama.
Cara Mengoptimalkan Lokasi Setelah Terdaftar di Google Maps
Setelah lokasi berhasil terdaftar di Google Maps, masih ada beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk mengoptimalkan visibilitas dan informasi lokasi Anda di peta digital. Berikut beberapa hal yang dapat Anda optimalkan.
1. Lengkapi dan Perbarui Informasi Profil Lokasi
Tambahkan jam operasional, nomor telepon, tautan situs web, dan foto yang menggambarkan kondisi aktual tempat. Profil yang lengkap membuat lokasi Anda lebih informatif dan meyakinkan bagi calon pengunjung.
Jika ada perubahan informasi seperti jam buka atau nomor telepon, segera perbarui agar data tetap akurat. Profil yang aktif diperbarui juga memberi sinyal bahwa lokasi tersebut masih beroperasi.
2. Pantau Ulasan dan Respons Pertanyaan Pengguna
Setelah lokasi muncul di peta publik, pengguna lain dapat meninggalkan ulasan atau mengajukan pertanyaan. Anda bisa merespons ulasan secara aktif, terutama yang bernada negatif, untuk menunjukkan bahwa bisnis Anda peduli terhadap pengalaman pelanggan.
Riset Think with Google menunjukkan bahwa bisnis yang merespons ulasan secara aktif mendapatkan rata-rata 35% lebih banyak klik ke situs web mereka. Profil dengan ulasan yang direspons dengan baik cenderung lebih dipercaya oleh calon pelanggan baru.
Read also: Off-Page SEO: Pengertian, Strategi, dan Cara Optimasinya
Terdaftar di Google Maps Belum Menjamin Mudah Ditemukan
Cara menambahkan lokasi di Google Maps bisa diselesaikan dalam hitungan menit karena Anda hanya membutuhkan akun Google yang aktif, informasi lokasi yang akurat, dan sedikit waktu untuk mengisi formulir di perangkat apa pun yang Anda gunakan.
Bagi pemilik bisnis, terdaftar di peta digital yang mudah diakses merupakan titik awal yang cukup penting. Namun, seberapa sering dan seberapa tinggi lokasi Anda muncul di hasil pencarian lokal sangat bergantung pada strategi SEO lokal yang diterapkan setelahnya. Mendaftar dan mendominasi pencarian adalah dua hal yang berbeda.
Jika ingin bisnis Anda tidak hanya terdaftar di Google Maps, tetapi juga konsisten muncul di posisi teratas pencarian lokal, Jasa SEO Lokal dari Crawl Compass bisa membantu Anda menyusun strategi yang tepat sasaran. Konsultasikan sekarang→
